Turbo Brothers Sp. z o.o.
Prioma 26A, 13-206 Płośnica
KRS: 0000945027
REGON: 520903030
1. Wprowadzenie
Niniejszy dokument zawiera ogólne zasady bezpieczeństwa, użytkowania, konserwacji produktów oraz informacje wymagane na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 (GPSR).
Szczegółowe informacje dotyczące konkretnego produktu, w tym dane producenta, specyfikacja techniczna, certyfikaty oraz instrukcje szczegółowe, znajdują się w karcie produktu dostępnej na stronie internetowej.
2. Bezpieczeństwo użytkowania
2.1 Zasady ogólne
- Używaj produktu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem.
- Nieprawidłowe użycie może prowadzić do uszkodzenia produktu lub zagrożenia zdrowia i życia.
2.2 Warunki użytkowania
- Unikaj użytkowania w:
- ekstremalnych temperaturach,
- wysokiej wilgotności,
- pobliżu materiałów łatwopalnych (jeśli nie jest to dopuszczone).
- W przypadku produktów wymagających montażu:
- upewnij się, że instalacja została wykonana prawidłowo,
- stosuj się do zaleceń producenta.
2.3 Bezpieczeństwo użytkowników
- Produkt należy przechowywać poza zasięgiem dzieci, jeśli nie jest dla nich przeznaczony.
- Nie używaj produktu uszkodzonego.
2.4 Kontrola stanu technicznego
- Regularnie sprawdzaj stan produktu.
- W przypadku wykrycia uszkodzeń:
- natychmiast przerwij użytkowanie,
- skontaktuj się z obsługą klienta.
3. Montaż i instalacja (jeśli dotyczy)
3.1 Przed montażem
- Zapoznaj się z instrukcją techniczną produktu.
- Przygotuj odpowiednie narzędzia i miejsce pracy.
3.2 Podczas montażu
- Zachowaj ostrożność.
- Używaj środków ochrony osobistej (np. rękawice, okulary).
- Upewnij się, że wszystkie elementy są prawidłowo zamocowane.
3.3 Po montażu
- Sprawdź:
- stabilność,
- poprawność działania produktu.
4. Eksploatacja i konserwacja
4.1 Kontrole okresowe
- Regularnie sprawdzaj stan techniczny produktu.
- Elementy zużywające się (np. części cierne) wymieniaj zgodnie z zaleceniami.
4.2 Czyszczenie
- Czyść produkt odpowiednimi środkami.
- Nie stosuj:
- środków żrących,
- materiałów ściernych.
4.3 Przechowywanie
- Przechowuj produkt:
- w suchym miejscu,
- z dala od źródeł ciepła,
- bez bezpośredniego działania promieni słonecznych.
5. Zgodność i normy
- Produkty oferowane przez Turbo Brothers Sp. z o.o. spełniają wymagania bezpieczeństwa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym GPSR.
- Informacje o certyfikatach i normach znajdują się w kartach produktów.
6. Informacje wymagane przez GPSR
6.1 Identyfikacja produktów
Każdy produkt zawiera:
- dane producenta lub podmiotu odpowiedzialnego w UE,
- oznaczenia identyfikacyjne (np. model, numer seryjny),
- ostrzeżenia bezpieczeństwa (na produkcie, opakowaniu lub w dokumentacji).
6.2 Produkty niebezpieczne i działania korygujące
W przypadku wykrycia, że produkt może stanowić zagrożenie:
- Turbo Brothers Sp. z o.o. podejmie działania zgodne z przepisami prawa, w tym:
- poinformuje klientów,
- przeprowadzi procedurę wycofania produktu (recall).
Możliwe działania wobec konsumenta:
- naprawa produktu,
- wymiana na produkt bezpieczny,
- zwrot pieniędzy (co najmniej równowartość ceny zakupu).
Konsument:
- nie ponosi kosztów zwrotu,
- może zostać poproszony o dane identyfikacyjne produktu.
6.3 Informacje o zagrożeniach
Informacje o produktach niebezpiecznych dostępne są w systemach UE:
- Safety Gate
- Safety Business Gateway
6.4 Wykorzystanie danych kontaktowych
W przypadku zagrożenia produktowego firma może wykorzystać dane klienta wyłącznie w celu:
- poinformowania o zagrożeniu,
- przeprowadzenia procedury wycofania produktu.
7. Prawa konsumenta
Niniejszy dokument nie wyłącza praw konsumenta wynikających z:
- ustawy o prawach konsumenta,
- przepisów o niezgodności towaru z umową.
8. Wyłączenia
Dokument nie dotyczy produktów wyłączonych z GPSR, takich jak:
- żywność,
- produkty lecznicze,
- rośliny i zwierzęta,
- produkty weterynaryjne i rolne,
- antyki.
9. Kontakt i obsługa klienta
W sprawach dotyczących:
- użytkowania,
- reklamacji,
- serwisu,
należy kontaktować się poprzez stronę internetową lub dane kontaktowe podane przy produkcie.