Press "Enter" to skip to content

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TURBOZABYTKI.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.turbozabytki.pl („Sklep”) prowadzony jest przez:

Turbo Brothers Sp. z o.o.
Prioma 26A
13-206 Płośnica
NIP: 5711723250
REGON: 520903030
KRS: 0000945027

zwany dalej „Sprzedawcą”.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
  • drogą elektroniczną: kontakt@turbozabytki.pl
  • telefonicznie: +48 698 030 317
  • listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy Towarów, płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
  2. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  3. Informacje o Towarach zamieszczone na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  4. Sprzedaż prowadzona jest za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość.
  5. Towary dostarczane są na terytorium Polski. Wysyłka zagraniczna możliwa jest po indywidualnym uzgodnieniu warunków dostawy.
  6. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem oraz dobrymi obyczajami. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu.
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Sklepu wynikające z działania siły wyższej, problemów technicznych lub działań osób trzecich.

II. DEFINICJE

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.
  4. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
  5. Konto Klienta – indywidualne konto użytkownika utworzone w Sklepie.

III. KONTO KLIENTA

  1. Rejestracja konta w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.
  2. Założenie konta wymaga podania prawdziwych danych oraz zaakceptowania Regulaminu.
  3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
  4. Klient może w każdej chwili usunąć konto:
  1. Zakupy w Sklepie mogą być dokonywane także bez rejestracji konta.
  2. Konto mogą zakładać wyłącznie osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

IV. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
  • wybiera Towary,
  • dodaje je do koszyka,
  • wypełnia formularz zamówienia,
  • wybiera sposób płatności i dostawy,
  • akceptuje Regulamin,
  • potwierdza zamówienie przyciskiem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
  1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych lub uzasadnionych wątpliwości co do prawidłowości zamówienia.

V. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Klient może dokonać płatności:
  • przelewem bankowym,
  • za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych,
  • przy odbiorze (jeżeli opcja jest dostępna).
  1. Dane do przelewu:
    Nest Bank
    Nr rachunku: 36 1870 1045 2078 1071 6330 0001
  2. W przypadku braku płatności w terminie 14 dni od złożenia zamówienia Sprzedawca może anulować zamówienie.
  3. Sprzedawca wystawia dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT.

VI. DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
  • InPost,
  • DHL,
  • innych przewoźników wskazanych podczas składania zamówienia.
  1. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
  2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych.
  3. W przypadku niedostępności Towaru Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o wydłużeniu terminu realizacji lub możliwości anulowania zamówienia.

VII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin odstąpienia od umowy liczy się od dnia otrzymania Towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie:
  • e-mailem,
  • listownie,
  • lub poprzez formularz zwrotu.
  1. Konsument zobowiązany jest odesłać Towar w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
  2. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego Towaru lub dowodu jego nadania.
  3. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że strony ustalą inaczej.
  4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
  5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
  • Towarów wykonanych na indywidualne zamówienie,
  • Towarów noszących ślady użytkowania wykraczające poza zwykły zarząd rzeczą,
  • produktów niepodlegających zwrotowi zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

VIII. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać:
  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • dane Klienta,
  • numer zamówienia,
  • opis problemu,
  • żądanie Klienta.
  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni od ich otrzymania.
  2. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
  • naprawi Towar,
  • wymieni Towar,
  • obniży cenę,
  • lub zwróci należność.

IX. DANE OSOBOWE I RODO

  1. Administratorem danych osobowych jest Turbo Brothers Sp. z o.o.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą o prawach konsumenta.
  1. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu:
  • realizacji zamówień,
  • prowadzenia konta klienta,
  • kontaktu z Klientem,
  • realizacji obowiązków prawnych.
  1. Klient ma prawo:
  • dostępu do danych,
  • poprawiania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.
  1. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.
  3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
  5. Wszelkie prawa do treści, zdjęć i materiałów zamieszczonych na stronie www.turbozabytki.pl są chronione prawem autorskim.